Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Rafael Luge
Nach dem Rainchen 3
01328 Dresden
Deutschland
Telefon: 015730300402
E-Mail: info@loeschlotse.de

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen.

2. Grundsätzliches

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, unserer Leistungen und unserer Inhalte erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind je nach Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse).

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

3. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/

Der Anbieter speichert und verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Besuch und bei der Nutzung dieser Website anfallen, insbesondere Zugriffsdaten, Inhalts-, Kontakt- und Bestelldaten sowie die über unsere E-Mail-Adressen laufende Kommunikation. Die Server stehen in Deutschland.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots durch einen professionellen Anbieter. Mit ALL-INKL besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Server-Logfiles

Der Hoster erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
• angeforderte Datei und übertragene Datenmenge

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung, der Optimierung und der Sicherheit unserer Website; hierfür müssen Server-Logfiles erfasst werden. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

5. Schutz des Anmeldebereichs

Um automatisierte Anmeldeversuche abzuwehren, protokollieren wir fehlgeschlagene Anmeldungen mit IP-Adresse, verwendetem Benutzernamen und Zeitpunkt und sperren die betreffende IP-Adresse vorübergehend für weitere Anmeldeversuche. Wir setzen dafür die Erweiterung „Limit Login Attempts Reloaded“ ein, die ausschließlich auf unserem eigenen Server läuft; eine Übermittlung dieser Daten an Dritte findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit unseres Angebots und dem Schutz der Kundenkonten. Die Sperre gilt für 20 Minuten; die Einträge werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

6. Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen ausschließlich technisch notwendige First-Party-Cookies ein, also Cookies, die von loeschlotse.de selbst gesetzt werden und ohne die Bestellung und Anmeldung nicht funktionieren. Cookies von Werbenetzwerken, Analysediensten oder sozialen Netzwerken setzen wir nicht ein. Auch die Erfassung der Bestellherkunft („Order Attribution“) ist im Shopsystem abgeschaltet.

Zweck	Beispiele	Rechtsgrundlage
Warenkorb und Sitzung des Shopsystems	woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session	§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO
Anmeldung und Bereitstellung des geschützten Bereichs	wordpress_logged_in, wordpress_sec, wp-settings	§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Da wir ausschließlich technisch notwendige Cookies verwenden, ist für sie keine Einwilligung erforderlich; ein Cookie-Banner benötigt diese Website deshalb nicht.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, generell ausschließen oder beim Schließen des Browsers automatisch löschen lassen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein, insbesondere Bestellung und Anmeldung.

7. Kundenkonto und geschützter Bereich

Für die Nutzung des gebuchten Zugangs legen wir ein Benutzerkonto an. Verarbeitet werden dabei insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Benutzername, ein verschlüsselt gespeichertes Passwort, Ihre Bestell- und Rechnungsdaten sowie Angaben zum Status und zur Laufzeit Ihres Zugangs.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages erforderlich ist.

Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen. Wir löschen die Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen (siehe Ziffer 12).

8. Löschbegründungs-Generator

Im geschützten Bereich steht Ihnen ein Generator zur Verfügung, mit dem Sie eine Löschbegründung für Ihren Fall erstellen. Die Angaben, die Sie dort machen, betreffen regelmäßig auch die Person, die die Bewertung verfasst hat.

Diese Eingaben werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser verarbeitet. Sie werden nicht an unseren Server übertragen, nicht protokolliert und von uns nicht gespeichert. Der fertige Text entsteht in Ihrem Browser; was Sie damit tun, bleibt Ihnen überlassen. Wir erfahren weder, ob Sie den Generator benutzt haben, noch welchen Fall Sie bearbeiten.

9. Bestellabwicklung mit WooCommerce

Für den Verkauf setzen wir das Shopsystem WooCommerce mit der Erweiterung WooCommerce Subscriptions für die Verwaltung des Abonnements ein. Beide sind auf unserem eigenen Server bei ALL-INKL installiert; die Bestelldaten verbleiben dort und werden durch das Shopsystem selbst nicht an Dritte übermittelt.

Verarbeitet werden die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten, insbesondere Name, Firma, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, die bestellte Leistung, der Zeitpunkt der Bestellung, Ihre Bestätigung, dass Sie als Unternehmer bestellen, sowie Zahlungsstatus und Laufzeit des Abonnements.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir zur Aufbewahrung gesetzlich verpflichtet sind.

10. Zahlungsdienstleister

Der Bezahlvorgang findet in unserer Kasse auf loeschlotse.de statt. Die Eingabefelder für die Zahlung werden dabei als Elemente des jeweiligen Anbieters direkt in unsere Seite eingebettet und von dessen Servern geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Gerätedaten an den Anbieter übermittelt, der sie insbesondere zur Betrugsprävention verwendet. Ihre vollständigen Zahlungsdaten — insbesondere vollständige Kartendaten — erhalten wir nicht; wir erhalten vom Anbieter die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben und die Bestätigung der Zahlung.

Es stehen zwei Zahlungsarten zur Verfügung: Kreditkarte und PayPal.

10.1 Kreditkarte über Stripe

Anbieter für Kartenzahlungen ist die Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland. Stripe kann Daten an die Stripe, Inc. in den Vereinigten Staaten übermitteln.

Übermittelt und verarbeitet werden insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Zahlungsdaten, der Betrag, Angaben zum wiederkehrenden Einzug sowie technische Daten wie IP-Adresse und Gerätedaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Abwicklung des Vertrages) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO hinsichtlich der Betrugsprävention. Grundlage für die Datenübermittlung in die USA sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.

Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy

10.2 PayPal

Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. PayPal kann Daten an verbundene Unternehmen, auch in den Vereinigten Staaten, übermitteln.

Übermittelt und verarbeitet werden insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre PayPal-Kontodaten, der Betrag, Angaben zur wiederkehrenden Zahlung sowie technische Daten wie IP-Adresse und Gerätedaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Grundlage für Übermittlungen in Drittländer sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

11. Rechnungsstellung

Zu jeder Bestellung erstellen wir eine Rechnung als PDF. Das geschieht durch eine Erweiterung, die auf unserem eigenen Server läuft; die Rechnung wird nicht über einen externen Dienst erzeugt. Verarbeitet werden dabei Ihre Rechnungsdaten, die bezogene Leistung, das Entgelt und die ausgewiesene Umsatzsteuer. Die Rechnung senden wir Ihnen per E-Mail und stellen sie in Ihrem Kundenkonto bereit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, da wir handels- und steuerrechtlich zur Rechnungsstellung verpflichtet sind.

12. Speicherdauer und gesetzliche Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben.

• Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir acht Jahre auf (§ 147 AO, § 14b UStG in der seit 2025 geltenden Fassung).
• Handelsbücher, Inventare, Jahresabschlüsse und vergleichbare Unterlagen bewahren wir zehn Jahre auf (§ 257 HGB, § 147 AO).

Die Fristen beginnen mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Unterlage entstanden ist. Für die Dauer der Aufbewahrung werden die Daten für andere Zwecke gesperrt und nach Ablauf der Fristen gelöscht. Widersprechen Sie einer Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht, löschen wir die betroffenen Daten, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung überwiegen.

13. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.

Der E-Mail-Verkehr — auch der automatische Versand von Bestellbestätigungen und Rechnungen — läuft über die Mailserver unseres Hosters ALL-INKL (siehe Ziffer 3). Ein weiterer Versanddienstleister ist nicht eingeschaltet. Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung von E-Mails im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann; ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff Dritter ist nicht möglich.

Wir löschen die Anfragen, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

14. Eingebundenes Video von YouTube

Auf unserer Startseite ist ein Erklärvideo eingebunden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Das Video wird nicht automatisch geladen. Solange Sie es nicht anklicken, wird keine Verbindung zu YouTube oder Google hergestellt und es werden keine Daten dorthin übertragen. Angezeigt wird zunächst nur ein Vorschaubild, das auf unserem eigenen Server liegt.

Erst wenn Sie das Video durch Klick starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) aufgebaut. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben; außerdem können Ihre IP-Adresse und weitere Gerätedaten übermittelt werden. Sind Sie gleichzeitig in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihrem Profil zuordnen; das können Sie verhindern, indem Sie sich vorher aus Ihrem Konto abmelden. Der erweiterte Datenschutzmodus bewirkt, dass YouTube nach eigenen Angaben erst mit dem Start des Videos Informationen über Besucher speichert; das Setzen von Cookies durch YouTube wird damit nicht in jedem Fall vollständig ausgeschlossen. Eine Übermittlung von Daten in die Vereinigten Staaten ist möglich.

Rechtsgrundlage für das Laden nach Ihrem Klick ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie durch das Anklicken des Vorschaubildes erteilen; auf die Datenübertragung weisen wir unmittelbar am Vorschaubild hin. Sie können die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem Sie das Video nicht mehr starten und die von YouTube gesetzten Cookies in Ihrem Browser löschen.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

15. Schriftarten

Diese Website lädt alle verwendeten Schriftarten lokal von unserem eigenen Server. Eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern findet dabei nicht statt. Google Fonts werden nicht eingesetzt.

16. Was wir nicht einsetzen

Zur Klarstellung: Auf dieser Website laufen keine Webanalyse- oder Trackingdienste (insbesondere kein Google Analytics), keine Werbe- oder Remarketing-Pixel, keine Social-Media-Plugins (insbesondere keine Facebook-Elemente), kein Google reCAPTCHA, kein Hotjar, kein Vimeo, keine Google Maps und kein externer Chat- oder Buchungsdienst.

Eine Kommentar- und Rezensionsfunktion gibt es auf dieser Website nicht; sie ist abgeschaltet. Profilbilder von Gravatar werden deshalb nicht geladen. Die eingesetzte Erweiterung zur Suchmaschinenoptimierung (Rank Math) arbeitet ausschließlich auf unserem Server und ruft keine fremden Dienste auf.

Außer beim aktiv gestarteten Video (Ziffer 14) und beim Bezahlvorgang (Ziffer 10) werden beim Besuch dieser Website keine Daten an Dritte übertragen.

17. Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten geben wir nur weiter an

• unseren Hoster ALL-INKL als Auftragsverarbeiter (Ziffer 3),
• die Zahlungsdienstleister Stripe und PayPal, soweit für die Zahlung erforderlich (Ziffer 10),
• unsere Steuerberatung sowie im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang an Finanzbehörden,
• Dienstleister, die uns bei der Buchhaltung oder der technischen Betreuung unterstützen, jeweils auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt. Ein Verkauf von Daten findet nicht statt.

18. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht

• auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO),
• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Wenden Sie sich dafür formlos an info@loeschlotse.de.

19. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Devrientstraße 5
01067 Dresden
Postanschrift: Postfach 11 01 32, 01330 Dresden
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de
Website: https://www.datenschutz.sachsen.de

Unabhängig davon steht Ihnen das Beschwerderecht bei jeder anderen Aufsichtsbehörde zu, insbesondere am Ort Ihres Aufenthalts oder Arbeitsplatzes.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an unserer Website oder an der Rechtslage dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite abrufbare Fassung.